九游会体育“今年春节期间，我们依然坚守在工作岗位上，全力以赴确保每一个快递包裹都能准时、安全地送到消费者手中。”北京市朝阳区顺丰配送员刘丰日前在接受记者采访时说道。

　　“云上赶集”正逐渐成为中国春节消费的新风尚。根据多家电商平台发布的数据，今年春节期间，生鲜水果、居家百货、美妆服饰、数码家电等商品的销量均呈现不同程度的增长。

　　为确保春节期间寄递服务“无梗阻”，中国邮政、顺丰速运、京东物流、“三通一达”及德邦快递等主流电商物流企业纷纷启动“春节不打烊”模式，承诺提供全年无间断物流服务，让春节购物更加便捷、舒心。

　　今年，随着“网购年货”模式的兴起，有越来越多快递企业加入到“春节不打烊”的大军。春节期间快递停运、网购商品暂停发货似乎已成为过去式。

　　“往年春节期间，我们站点大概有4～5人留守岗位，今年足足有20个人没有回家过年。”2月15日，在北京市朝阳区美然动力街区菜鸟裹裹寄收点，刚刚装完车的快递员刘师傅告诉记者，由于今年大部分商家积极响应“春节不打烊”，因此春节期间快递量激增，特别是春节前和除夕之后的几天，站点的包裹量相比以往有了大幅增加。

　　与菜鸟裹裹相邻的中通快递寄递点同样呈现出一番热闹景象，3～4位快递员正从物流车上把快递包裹一件一件搬进仓库。“春节期间，我们站点的工作人员全都留在北京，坚守最后一班岗九游会体育，既为服务群众，也为多赚点钱。”一位工作人员向记者介绍说，这段时间，在他处理的快递中有80％是年货，且基本上都是从外地寄往北京的，充满浓浓的年味儿。

　　“春节期间历来是一年中的消费旺季，网购成为越来越多人置办年货的首选，互寄年货特产成为亲朋好友之间表达思念的方式。”中国邮政北京区某站点快递员孙师傅表示，以往春节期间的快递包裹九游会体育，大多是鞋服、化妆品之类的礼品，随着年轻群体接棒“年货采办权”，他们除了在网上购买米面油粮等生活用品，半成品年夜饭（预制菜）、生活电器、3C数码等也成为热门年货。

　　此外，记者还注意到，春节期间，淘宝九游会体育、拼多多的大部分商家依然可以正常发货，也有不少商家虽打出“过年不打烊”的标语，但因各地的快递运营政策不同，能否顺利发货还要以快递公司的通知为准。

　　“过年这几天，寄送快递的时效确实受到一定影响，相比以往要迟1～2天。”山东济宁郑女士告诉记者，她在大年初四预约上门取件时，快递小哥明确告知无法确保快件的送达时间。在她看来，春节期间快递运费上涨可以理解，但如果无法保证配送时效，势必会引发消费者的不满。

　　“春节不打烊”并非仅仅是一个口号，这背后体现了快递企业的综合实力和兑现能力。

　　记者了解到，为应对春节高峰，多家快递企业制定了完备的应急预案，确保快递包裹准时送达。其中，京东物流已连续12年推行“全年无休”服务，今年春节期间在全国超2000个区县市及全球多地实现正常下单收货；顺丰速递在春节期间也保持正常运营，通过对快件和资源灵活调度匹配，为广大消费者提供稳定、可靠的寄递服务；申通快递于2月7日～12日在全国范围内提供不间断寄递服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线；菜鸟方面今年与速卖通联合推出多重入仓保障，确保春节期间全程履约到位。

　　此外，中国邮政、极兔速递、德邦物流等快递企业也启动了“春节不打烊”服务，实现快递业务正常运行；拼多多则与中通快递、极兔速递建立合作关系，在春节期间为平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障，进一步提升消费者的购物体验。

　　为实现“春节不打烊”的承诺，快递企业还推出一系列创新举措。例如，京东物流在春节期间推出“春节也送货”服务，通过智能调度系统和大数据分析，优化配送路线和时效，确保包裹能够准时送达；顺丰快递则加强与电商平台的合作，推出一系列促销活动，为消费者提供更加便捷的购物体验；菜鸟速递推出快递员春节在岗福利，鼓励快递员春节期间坚守岗位，确保快递业务不间断服务。

　　“这些创新举措的推出，不仅体现了快递企业对于市场的敏锐洞察和对于消费者需求的深入理解，更是其综合实力的展现。通过这些举措，快递企业不仅赢得消费者的信任，也进一步提升了自身的品牌形象和市场竞争力。”物流行业专家孔震说道。

　　在业内人士看来，春节快递不停运模式的推出，证明物流行业的社会效益已逐渐被企业所看重。作为基础设施服务行业，快递配送应以人民的需求为优先考虑，而春节快递不停运正是考虑到社会对物流的诉求。

　　“总的来说，快递企业实现‘春节不打烊’承诺，不仅是一次积极尝试，更是行业发展的新起点。通过持续优化服务质量、推出创新举措，快递企业有望为整个行业注入新活力，推动整个快递行业向更高水平迈进。”孔震进一步表示。

　　国家邮政局监测数据显示，今年春节长假期间，全国邮政快递业揽收快递包裹10.79亿件，日均揽收量与2023年春节假期相比增长145.2％；投递快递包裹6.41亿件，日均投递量同比增长82.1％。这一数字不仅反映出我国快递业的跨越式发展，更凸显了快递行业在消费新业态、新场景、新趋势中的重要作用。

　　此外，通过春节期间的一番激战，可以明显看出，快递企业已开始向“拼速度”“拼服务”演进，释放出行业向高质量发展的积极信号。对于快递企业来说，想要在激烈的比拼中突出重围，不仅需要深入了解外部市场情况，还要根据不同层级市场的特性和需求，在产品服务上制定针对性策略，从而构建核心竞争力。同时，在消费新业态的推动下，快递企业还要不断创新服务模式，提升服务质量，以满足消费者日益增长的需求。

　　当然，提质增效还离不开大数据等新一轮科技的加持。可以欣喜地看到，近年来，国内快递企业在智能物流领域进行大量应用型投入和前瞻性布局。包括无人驾驶物流车、智能传送分拨系统、AGV分拣机器人、AR拣选等热门“黑科技”，已被越来越多地应用到快递企业以及电商自建物流体系中，为消费者带来更高效的服务体验，也为未来物流智能场景提供了更丰富的想象空间。

　　“目前，快递物流行业数字化、智能化转型趋势明显，相关企业要进一步通过大数据赋能，盘活物流生态链上的每个环节，使其运转更加充分、高效。另外，借助5G、大数据、物联网等技术，快递公司需尽快完善升级仓配、快递等环节的物流设施，以期带来显著的降本增效效果。”孔震说道。

　　在贯铄资本首席执行官赵小敏看来，强大的技术实力是提高物流效率和服务质量的关键支撑。未来，快递企业惟有具备先进的互联网信息处理、计算能力，才能实现车货的高效匹配，进而提升物流运输效率，并确保每笔运单的装卸货点、行车路径以及车辆、货物、人员信息均能被有效追踪和管理。